我公司是重慶市汽車商業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位、重慶市商業(yè)聯(lián)合委員會(huì)備案的汽車品牌經(jīng)銷商?hào)|風(fēng)汽車財(cái)務(wù)“汽車貸款最佳誠信經(jīng)銷企業(yè)”、重慶市汽車商業(yè)協(xié)會(huì)“誠實(shí)守信文明經(jīng)商企業(yè)”。2004年被評(píng)定為“國家交通部二級(jí)貨運(yùn)資質(zhì)企業(yè)”,AAA物流企業(yè),且具備重慶市一類維修企業(yè)資質(zhì);2009年被評(píng)定為首批“重慶市重點(diǎn)現(xiàn)代物流企業(yè)”(僅兩家民企入圍);2010年3月,我集團(tuán)公司獲評(píng)“交通運(yùn)輸部重點(diǎn)聯(lián)系道路運(yùn)輸企業(yè)“。
1.對(duì)接售后客戶的接待服務(wù)相關(guān)工作
2.按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行相關(guān)接待,保障服務(wù)質(zhì)量及客戶關(guān)系維護(hù)
3.運(yùn)用專業(yè)技能進(jìn)行客戶問診并維修保養(yǎng)工單
4.按照公司考核標(biāo)準(zhǔn)完成相關(guān)業(yè)績指標(biāo)
5.后續(xù)客戶的回訪及溝通確保客戶滿意度
重慶嘉峰實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司