金科物業管理規模已達6000萬平方米。為近65萬業主提供尊崇、細致、周到、溫馨服務。先后承接138個大型高品質項目。在北京、重慶、四川、江蘇、湖南、陜西、山東、貴州、新疆、云南等省(市)的35個城市接管了物業服務項目。物業類型由單一到多元,公司管理的物業形態已涵蓋住宅、寫字樓、商業、酒店會所、高校、政府部門辦公樓等諸多物業類型,管理方式從委托管理到顧問管理。
憑借企業綜合管理實力和品牌優勢,金科物業榮膺國務院發展研究中心等權威機構授予的“中國物業服務質量10強”和“中國物業百強企業前30強”、“住宅用戶滿意度全國前三”等殊榮,并連續五屆榮獲“中國物業百強企業”與“中國物業品牌價值企業”稱號,金科物業已成為中國名符其實的“金牌管家”。
“百年企業,中國榜樣”,金科物業將繼續秉承“做好每個細節”的工作作風,堅持“迅速反應,創造感動”的客戶服務理念,以“標準化、精細化、信息化”為服務基礎,為客戶提供最優質的人性化服務,最大限度地滿足物業產權人、物業投資者保值增值的需求。
● 金科所有的工作崗位無貴賤之分。我們尊重員工的性格差異、能力差異并努力用其所長,盡其所能,讓員工因其獨特的價值而享有尊嚴。任何崗位的員工,只要認真、敬業、盡職并努力改進工作、提高效率,能夠做出成績,在金科就會受到尊敬,并可能成長為優秀人才。
本公司崗位一經錄用,我們將為您提供具有競爭力的薪資與福利(包含各種節日、生日、婚喪禮金,年終獎等),并將為您提供可持續發展的空間,真誠的期待您的加入。
1.進行日常客戶服務工作,包括:接受咨詢、辦理業務、受理報事、催收費用等
2.負責項目經營性業務宣傳、執行;
3.負責小區入伙、裝修手續辦理;
4.每日巡檢小區設施設備、環境、外觀及裝修情況,并對巡檢發現的問題反饋至相關部門整改;
5.建立、整理、完善、歸類業主檔案、資料;
6.負責所管轄區域客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協調,控制投訴
7.實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求,并提出改進、創新的建議及措施
8.協助工程管理部進行裝修管理、監管;
9.定期走訪業主,了解服務需求,不斷提高服務水平及質量,定期組織社區文化活動;
金科智慧服務集團股份有限公司重慶分公司